本報(bào)訊 （記者于靈歌 通訊員李永江 李亮） “感謝工會(huì)的調(diào)解，幫我們拿到了‘血汗錢(qián)’！”近日，在福建泉州石獅市寶蓋鎮(zhèn)職工服務(wù)中心“一體化”維權(quán)基地，來(lái)自重慶的任師傅等12位農(nóng)民工向勞動(dòng)關(guān)系調(diào)解員表達(dá)感謝。由于包工頭和公司拖欠工資，任師傅與工友向“一體化”維權(quán)基地勞動(dòng)關(guān)系調(diào)解工作室提出訴求，工作室立即聯(lián)合司法、人社等多部門(mén)介入，經(jīng)過(guò)部門(mén)聯(lián)動(dòng)、多元化調(diào)解，追回欠薪8.5萬(wàn)元，一起糾紛被及時(shí)、高效化解。

這樣的“暖心行動(dòng)”，在泉州并非個(gè)案。泉州是制造業(yè)大市、用工大市，外來(lái)務(wù)工人員有200多萬(wàn)，集中分布在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、工業(yè)園區(qū)。據(jù)泉州市總工會(huì)黨組書(shū)記、常務(wù)副主席王茂泉介紹，為了構(gòu)建安全、溫馨、和諧的用工環(huán)境，泉州工會(huì)整合各方資源，打造維權(quán)服務(wù)的“快車道”。“50多年前，浙江楓橋干部群眾創(chuàng)造了‘依靠群眾就地化解矛盾’的‘楓橋經(jīng)驗(yàn)’。如今，泉州各級(jí)工會(huì)聚焦維權(quán)和服務(wù)基本職能，拓展‘園區(qū)楓橋’工作模式，把勞動(dòng)關(guān)系糾紛和職工群眾的煩心事、掛心事化解在基層一線，實(shí)現(xiàn)小事不出企業(yè)、大事不出園區(qū)。”

打造“一體化”維權(quán)模式，便利勞動(dòng)者在園區(qū)就地解決糾紛。“一體化”基地創(chuàng)新推行聯(lián)合辦公的法律維權(quán)服務(wù)方式，由工會(huì)、法院、人社部門(mén)聯(lián)合制定勞動(dòng)爭(zhēng)議訴調(diào)對(duì)接工作機(jī)制，高效處理各類勞動(dòng)爭(zhēng)議。其中，“兩室兩庭”為職工提供普法、咨詢、調(diào)解、仲裁、訴訟等“一條龍”服務(wù)。兩室，即職工法援工作室、勞動(dòng)關(guān)系調(diào)解工作室；兩庭，即勞動(dòng)仲裁庭和勞動(dòng)法庭。目前，“一體化”維權(quán)模式在晉江、惠安、臺(tái)商投資區(qū)等職工集中的縣（市、區(qū)）逐步推廣。

集普法教育、矛盾調(diào)處、勞動(dòng)仲裁、司法裁決、維權(quán)服務(wù)和幫教關(guān)愛(ài)等6大功能于一體，職工服務(wù)中心向共建共享升級(jí)。分布在泉州各工業(yè)園區(qū)的300多家職工服務(wù)中心（站），按照“125”共享職工之家建設(shè)機(jī)制，逐步升級(jí)成為服務(wù)共建共享、維權(quán)一站式解決的“一體化”服務(wù)中心。其中，中心內(nèi)部還設(shè)有外來(lái)職工子女幫教點(diǎn)，服務(wù)外來(lái)職工子女健康成長(zhǎng)。

企業(yè)職工服務(wù)中心向“一站式”服務(wù)升級(jí)，從細(xì)節(jié)入手，解決職工在就業(yè)、生活方面的鬧心事、煩心事等“小事”。在泉州惠安縣城南工業(yè)區(qū)的起步兒童用品公司，公司工會(huì)把職工服務(wù)中心直接設(shè)在職工生活區(qū)。今年5月，在泉州市、惠安縣兩級(jí)工會(huì)的指導(dǎo)下，公司舉行工資集體協(xié)商現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，職工的收入、休息休假、社保以及女職工特殊權(quán)益得到有效維護(hù)。

泉州市委常委、組織部部長(zhǎng)、市總工會(huì)主席孔繁軍表示，市總工會(huì)將以開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機(jī)，讓“園區(qū)楓橋”工作模式成為新時(shí)代工會(huì)服務(wù)基層、服務(wù)職工的新注解。