“工會提供的短視頻營銷培訓(xùn)，讓我們學(xué)會如何利用短視頻為自己的門店增收。這就是加入工會帶來的實實在在的好處。”近日，貴州省黔南布依族苗族自治州獨山縣一家小微企業(yè)的負責(zé)人唐守兵說。如今，在獨山縣小微企業(yè)工會聯(lián)合會的組織下，這樣的培訓(xùn)活動幾乎每月都有。

據(jù)悉，針對小微企業(yè)規(guī)模較小、職工人數(shù)較少，工會作用難發(fā)揮等實際情況，獨山縣總工會指導(dǎo)成立小微企業(yè)工會聯(lián)合會，并與當?shù)匦∥⑵髽I(yè)商會共同打造“工會+商會”工作模式，更好地服務(wù)小微企業(yè)職工，幫助基層工會組織建起來、轉(zhuǎn)起來、活起來。

主動服務(wù)成立工聯(lián)會

“以前職工都是有事才來工會，沒事基本不過來；現(xiàn)在不一樣了，大家都會在微信群里主動問工會有什么活動，積極性可高了。”近日，獨山縣小微企業(yè)工會聯(lián)合會主席莫品應(yīng)對記者說。

獨山縣曾是黔南州的貧困農(nóng)業(yè)縣，全縣小微企業(yè)較為零散。2018年起，獨山縣總工會前后10多次登門拜訪小微企業(yè)商會，提出聯(lián)合打造“工會+商會”工作模式，服務(wù)小微企業(yè)職工。起初，工會的提議并未得到商會的響應(yīng)，一些人對工會的認識和概念還比較模糊。后來，獨山縣總工會幫助商會下屬11家企業(yè)開展了72期（次）職工業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，惠及職工會員1037人次。此外，縣總工會還牽頭組織有營銷、管理經(jīng)驗的培訓(xùn)師，利用業(yè)余時間開展3個多月的“周五線上學(xué)習(xí)交流會”，與其他商會會員企業(yè)共同學(xué)習(xí)討論企業(yè)存在問題及解決方法，提升職工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)及管理服務(wù)水平。這些舉措受到商會會員的好評。

得益于前期多重服務(wù)工作的鋪墊，小微企業(yè)商會的觀念有了轉(zhuǎn)變。2019年5月，在黔南州總工會、獨山縣總工會指導(dǎo)下，該縣小微企業(yè)工會聯(lián)合會成立，同時還成立餐飲、美容養(yǎng)生、教育培訓(xùn)、酒店賓館、家居建材、裝修建筑、生產(chǎn)加工、種植養(yǎng)殖、文體、新媒體等10大行業(yè)工會，職工會員數(shù)動態(tài)保持在2000余人，實現(xiàn)工會組織在小微企業(yè)全覆蓋。

普惠服務(wù)增強影響力

“我們認識到，只有在服務(wù)小微企業(yè)商家和職工上下功夫，促進職工權(quán)益保障和小微企業(yè)的健康發(fā)展雙贏，才能增強工會組織的影響力。”莫品應(yīng)說。

據(jù)介紹，獨山縣小微企業(yè)工會聯(lián)合會積極開展特約普惠活動、“伴我童行”主題親子活動、職工醫(yī)療互助等活動。截至2022年8月，全縣行政事業(yè)單位2000多人次會員職工在消費扶貧專區(qū)消費了小微企業(yè)提供的產(chǎn)品價值130余萬元，有83家商家成為縣總工會會員特約商家。

同時，小微企業(yè)工會聯(lián)合會多次組織商家開展系列回饋社會和困難群眾愛心活動，經(jīng)常為易地扶貧集中安置區(qū)群眾提供衛(wèi)生醫(yī)療、家電維修、理發(fā)等愛心服務(wù)活動。針對易地扶貧搬遷安置點貧困家庭婦女就業(yè)困難等問題，小微企業(yè)工會聯(lián)合會整合資源，建成獨山女職工就業(yè)培訓(xùn)中心，幫助貧困家庭婦女就業(yè)。

此外，小微企業(yè)工會聯(lián)合會還通過電話溝通、上門協(xié)調(diào)、與當事人共同協(xié)商等方式暢通職工訴求表達渠道，聽取收集職工意見和訴求，及時有效化解各類糾紛16起。聘請法律顧問為職工開展專項法律知識培訓(xùn)，幫助小微企業(yè)實現(xiàn)健康發(fā)展。