溫州市總通過構(gòu)建職工全周期成長數(shù)字服務平臺，貫通技能人才的培育、評價、使用和激勵各個環(huán)節(jié)。數(shù)字化賦能主要圍繞職工端和企業(yè)端開展，一方面推動產(chǎn)業(yè)工人的自我成長，另一方面是推動企業(yè)的人才培養(yǎng)，以數(shù)字化賦能產(chǎn)業(yè)工人技能培養(yǎng)，重構(gòu)產(chǎn)業(yè)工人技能價值。

“有了‘產(chǎn)業(yè)工人成長在線’，外派職工在外地就能實現(xiàn)在線考核。”近日，奔騰激光（浙江）股份有限公司人力資源總監(jiān)助理張耀清對記者表示。據(jù)悉，“奔騰激光”在國內(nèi)有40個城市擁有服務中心，國外有9個服務中心，現(xiàn)有員工960人分布在各地。此前，在外地的職工要專門回到溫州參加考核，現(xiàn)在有了產(chǎn)業(yè)工人成長在線平臺，職工可以通過電腦端或移動端的多種方式登錄系統(tǒng)，直接參與各崗位的技能考核。

“產(chǎn)業(yè)工人成長在線”是由浙江省溫州市總工會研發(fā)的平臺，旨在通過數(shù)字化改革，探索產(chǎn)業(yè)工人素質(zhì)提升新路徑。溫州市總通過構(gòu)建職工全周期成長數(shù)字服務平臺，貫通技能人才的培育、評價、使用和激勵各個環(huán)節(jié)。“技能數(shù)字大腦”實現(xiàn)技能數(shù)據(jù)精準分析，推動數(shù)據(jù)要素與資源要素高效協(xié)同，以數(shù)字化賦能產(chǎn)業(yè)工人技能培養(yǎng)，重構(gòu)產(chǎn)業(yè)工人技能價值，“數(shù)”立產(chǎn)業(yè)工人素質(zhì)提升新標桿。

創(chuàng)造全國領先的數(shù)字化競賽新模式

借著數(shù)字化改革的東風，溫州市總工會將數(shù)字化的觸角首先伸向了技能競賽領域，探索“互聯(lián)網(wǎng)+”新型職業(yè)技能競賽模式，推動技能競賽向數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化轉(zhuǎn)型。原本枯燥單調(diào)的職工技能比賽在數(shù)字化競賽模式下，變身為一場場職工技能提升的“真人秀”。

“過去的技能競賽，都是選手在比賽、裁判在審視，內(nèi)行看不清門道、外行也看不到熱鬧。”溫州市總工會黨組書記、常務副主席胡長虹說。為了展現(xiàn)技能人才魅力，打破社會對技工的偏見，“溫州市技能競賽智慧平臺系統(tǒng)”于2020年應運而生。

2020年長三角二十城電工跨區(qū)域闖關邀請賽上，溫州市技能競賽智慧平臺正式上線，傳統(tǒng)的電工技能競賽比出了高大上的科技感，也讓異地同賽、智能裁判、電子競技式比拼等模式成為可能。比賽現(xiàn)場，永嘉、樂清兩個賽區(qū)所有參賽選手的信息、闖關進度和動態(tài)排名實時在大屏幕上呈現(xiàn)。

2021年9月，溫州市總工會數(shù)字化改革快馬加鞭，在浙江省車險查勘理賠員職業(yè)技能競賽上，上線技能競賽智慧平臺系統(tǒng)3.0。該系統(tǒng)在已實現(xiàn)的跨時空異地同賽、實時可視化競技、精準智能裁判等功能基礎上，新增技能競賽個性化互動和多元化評價系統(tǒng)，助力重塑職工技能價值。

2023年，系統(tǒng)又將評判方式向前推進了一步，打造了系統(tǒng)主動監(jiān)測型的全過程實時評判，每一秒都在記錄、展示、分析，將闖關賽進一步迭代為積分賽。“大數(shù)據(jù)評分，可以減少異議了。”一名參賽選手說。

數(shù)據(jù)化記錄職工技能水平

2021年11月，溫州市總工會在技能競賽智慧平臺3.0系統(tǒng)基礎上，創(chuàng)新升級研發(fā)“產(chǎn)業(yè)工人成長在線”。這是一個將產(chǎn)業(yè)工人能力要素數(shù)據(jù)化，建成產(chǎn)業(yè)工人技能基礎數(shù)據(jù)庫，能開展多元化評價的數(shù)字服務平臺。該平臺在“奔騰激光”試點以來，通過對不同崗位職工的技能進行細化分析，助力重塑職工技能價值，開啟了企業(yè)數(shù)字化、個性化職業(yè)技能培養(yǎng)新模式。

據(jù)了解，該系統(tǒng)建設了數(shù)字化工種能力模塊庫，并根據(jù)評價結(jié)果生成工人能力畫像和能力分析報告。“比賽中的這些‘體檢’數(shù)據(jù)，讓我對自己的技能有了綜合的認識。”在參加完系統(tǒng)運維員競賽后，選手黨曉龍表示。

“不僅是考核方式線上化、便利化，這個職工技能多元化評價系統(tǒng)的優(yōu)勢在于考核后，形成一份詳盡的產(chǎn)業(yè)工人能力‘畫像’，讓職工能力可視化。”張耀清說，以電氣裝配工種為例，成績單上除了綜合成績和排名，對排障能力、通電及軟件安裝、氣路風門裝調(diào)、識圖焊接、電氣基礎知識五方面技術能力都有詳細的評分，職工可以對自己技能的長短處一目了然。而對于公司的人力資源部門來說，借力系統(tǒng)的多元化評價成果，可以掌握公司每個技能人才能力結(jié)構(gòu)，為人才隊伍管理提供數(shù)據(jù)支撐。

構(gòu)建職工素質(zhì)提升新生態(tài)

經(jīng)過不斷地開發(fā)、完善，溫州市總工會打造的集成應用“技能數(shù)字大腦”，目前已獲軟件著作9個，為溫州產(chǎn)業(yè)工人素質(zhì)提升構(gòu)建起新生態(tài)。

“我們的數(shù)字化賦能主要圍繞職工端和企業(yè)端開展。一方面是推動產(chǎn)業(yè)工人的自我成長，另一方面是推動企業(yè)的人才培養(yǎng)。”溫州市總工會相關負責人說。

圍繞職工端，“產(chǎn)業(yè)工人成長在線”平臺聚焦能力要素數(shù)據(jù)，打造職工“技能簡歷”和“匠星排行榜”。以勞動競賽、技能培訓、企業(yè)考核等多種載體，開展職工能力模塊化分析、階梯式評價，數(shù)據(jù)化記錄職工技能水平。其中職工“技能簡歷”以能力數(shù)字畫像為核心，描畫職工職業(yè)成長數(shù)字圖譜。“匠星排行榜”則以崗位勝任力排名為核心進行打造，為職工精準定位能力層級，營造學習、勞動氛圍。

圍繞企業(yè)端，推動企業(yè)建立數(shù)據(jù)化、公開化的崗位能力標準和水平評價標準，以職工、班組、車間為不同圈層同步開展數(shù)字化勞動和技能競賽。如今，“產(chǎn)業(yè)工人成長在線”在非公企業(yè)開展試點，企業(yè)組織技能評價58場，建立企業(yè)崗位標準14個。試點企業(yè)和職工，與市總工會共同推動系統(tǒng)的迭代升級，收獲滿滿。

此外，溫州市總工會還積極構(gòu)建“線上+線下”相結(jié)合、“工會+企業(yè)”雙循環(huán)的職工技能培訓新模式，探索產(chǎn)業(yè)工人素質(zhì)提升新路徑。比如：連續(xù)３年開展企業(yè)內(nèi)訓師“星火計劃”，累計培訓職工15.67萬人次，助力3.48萬名職工獲得技能提升。