在云南安寧市有數(shù)支這樣的社保服務(wù)先鋒隊伍，他們由安寧市從事社會保障經(jīng)辦工作各條戰(zhàn)線上的工作人員組成，社保服務(wù)先鋒隊員用“康乃馨”式的工作方法，為廣大群眾提供高效、貼心、暖心的社保服務(wù)，以實干促進(jìn)社會保險服務(wù)，情暖“安民”。

據(jù)統(tǒng)計，目前，安寧市組建了百余支社保服務(wù)先鋒隊，先鋒隊由安寧市社會保險中心牽頭，9個街道辦事處、100個村（社區(qū)）從事社會保障工作業(yè)務(wù)骨干組成。先鋒隊員們統(tǒng)一穿藍(lán)色馬甲、戴藍(lán)色隊帽，用“社保服務(wù)進(jìn)企業(yè)進(jìn)家門，社保權(quán)益落實到個人”的服務(wù)理念，推進(jìn)安寧市社保服務(wù)的改革創(chuàng)新，將社保服務(wù)上門辦作為常態(tài)化的工作措施，讓社保服務(wù)既有速度、又有溫度。

安寧市社保中心副主任陳鋼介紹，為打造“康乃馨”行動安寧市社保服務(wù)品牌，全面提升安寧市社保服務(wù)形象，促進(jìn)安寧市社會保險事業(yè)高效、高質(zhì)發(fā)展，2022年初，安寧市社會保險中心以進(jìn)一步擴大安寧市“全民參保計劃”實施范圍為工作目標(biāo)，做實做細(xì)社會保險服務(wù)一線工作法，深挖各街道社保中心、村（社區(qū)）社保服務(wù)平臺社會保障前沿陣地服務(wù)潛力，組建了百余支“康乃馨”行動服務(wù)先鋒隊。先鋒隊充分發(fā)揮強化社保政策和經(jīng)辦服務(wù)宣傳解釋工作能效，聚焦“老齡化”，強化“輔導(dǎo)辦”，開展暖心社保上門服務(wù)，為安寧市老年人、困難群眾等特殊群體上門解答社會保險政策，指導(dǎo)幫助進(jìn)行領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證，辦理社會保障卡激活等業(yè)務(wù)，鼓勵引導(dǎo)安寧市各類人群參加保障水平高的企業(yè)職工養(yǎng)老保險，促進(jìn)安寧市基本養(yǎng)老保險擴面征繳工作提質(zhì)增效，為企業(yè)和辦事群眾提供“零跑腿、就近辦”的社保服務(wù)。同時充分發(fā)揮人社知識普法強基、社保服務(wù)先鋒隊等載體作用，宣傳人社政策，開展公益活動，樹立人社部門“辦事舒心、服務(wù)貼心、群眾安心”的良好形象。

2023年9月下旬開始，安寧市社保中心聯(lián)合中國郵政集團有限公司安寧市郵政分公司開展職工養(yǎng)老保險擴面增效社保服務(wù)“掃村行動”，通過這支藍(lán)衣服務(wù)隊的進(jìn)家門行動，家住安寧市金方街道的居民文繼娥、安寧市連然街道辦事處居民周品良都成為這次“康乃馨”行動服務(wù)先鋒隊宣傳動員后辦理參保的人員。兩人在辦理了社保后高興地說：“以前我們不清楚政策，通過宣傳員的宣傳，我們知道辦理社保后，老了能領(lǐng)到養(yǎng)老保險，真是很高興。”

從2022年3月啟動社保服務(wù)“康乃馨”行動至2023年10月的一年半間，安寧市社會保險中心累計為特殊群體提供了11953人次養(yǎng)老、工傷保險待遇資格認(rèn)證及社保政策解答和宣講，建立1704名長期臥床、空巢、失能、留守老年人和殘疾人等特殊群體服務(wù)實名庫；逐步形成了“社保服務(wù)電子地圖”，打造了“農(nóng)村10公里、城市一刻鐘”的社保服務(wù)圈。通過對困難人群開展社會保險資格認(rèn)證上門服務(wù)，城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險“保障網(wǎng)”范圍得到進(jìn)一步擴大，從2022年3月至2023年10月參保人數(shù)新增3.2萬人。（安市宣）