近日，浙江省杭州市臨安區(qū)總工會職工維權(quán)窗口收到職工張某送來的一面錦旗。原來，張某在工作時受到意外傷害，但救治期間公司不愿支付其治療費用。后來在臨安區(qū)總工會的幫助下，雙方通過調(diào)解達成一致意見，簽訂的調(diào)解協(xié)議書獲得仲裁確認。

“感謝工會。正是有他們的幫助，我才能順利拿到工傷賠償款。”張某說。

近年來，臨安區(qū)總主動融入社會基層治理，踐行主責主業(yè)，推動建立勞動糾紛預警、協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟、執(zhí)行一體推進工作機制。通過各職能部門的上下聯(lián)動、多方協(xié)同，打破常規(guī)的工作模式和流轉(zhuǎn)程序，重新整合涉及職工權(quán)益的各職能部門專業(yè)力量、律師、工會勞動法律監(jiān)督員等人員力量，合力共同化解爭議糾紛。同時，區(qū)總統(tǒng)籌工會勞動法律監(jiān)督員、工會勞動法律援助志愿者隊伍等資源力量，暢通職工群眾維權(quán)通道，做好釋法說理、勸解疏導等工作，預防化解勞動爭議。

2020年底，臨安區(qū)總“職工維權(quán)窗口”入駐區(qū)社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心，實現(xiàn)與前期入駐的區(qū)法院、檢察院、司法、人社等相關(guān)單位窗口無縫對接，方便職工“最多跑一地”“最多跑一次”處理勞動爭議。

“調(diào)裁訴執(zhí)”一體推進使得勞動爭議的調(diào)解“更快一步”，免除了職工維權(quán)的后顧之憂。日前，臨安某科技公司職工發(fā)生勞動爭議糾紛。得知預警信息后，臨安區(qū)總第一時間與社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心、人社局等單位互通信息。最終，這起糾紛在多家單位的通力合作下得到順利解決，職工合法權(quán)益得到維護。