“工會(huì)不僅免費(fèi)提供服務(wù)，還費(fèi)心費(fèi)力地幫我爭(zhēng)取到賠償，要不然我真不知道該怎么辦。”近日，提起自己的維權(quán)經(jīng)歷，曾經(jīng)在山東省青島市嶗山區(qū)務(wù)工的劉芳充滿感激地說。

據(jù)了解，辦理退休手續(xù)后，劉芳于2021年3月來到青島某酒店務(wù)工，同年4月因餐廳地面積水不慎摔倒，導(dǎo)致髕骨骨折。劉芳就職的酒店卻以“沒有可查證的退休人員工傷賠付條例”“未簽訂勞動(dòng)合同”等理由拒絕賠償。

在個(gè)人維權(quán)無果的情況下，她找到嶗山區(qū)總工會(huì)求助。區(qū)總指派職工服務(wù)中心法律援助律師周方正受理劉芳的維權(quán)訴求。

周方正介紹，這是比較典型的退休再就業(yè)職工維權(quán)案例。根據(jù)政策，職工退休以后再就業(yè)，用人單位無法再為其購買工傷保險(xiǎn)，一旦工作中發(fā)生意外受傷，需要企業(yè)予以賠償。

長(zhǎng)時(shí)間的維權(quán)和奔波，讓劉芳及家人產(chǎn)生焦慮情緒。“交流過程中，明顯感覺到當(dāng)事人的情緒波動(dòng)，對(duì)于案件的咨詢?cè)絹碓筋l繁。”嶗山區(qū)總職工服務(wù)中心工作人員閆敏回憶，面對(duì)劉芳頻繁的電話和微信咨詢，她和同事一邊耐心講解，一邊安撫情緒，并及時(shí)告知案件進(jìn)展情況，以緩解對(duì)方的焦慮。

維權(quán)期間，面對(duì)酒店以沒有簽訂勞動(dòng)合同為由拒絕賠償?shù)牟缓侠碇鲝垼�周方正首先幫助劉芳搜集銀行賬戶明細(xì)、微信聊天記錄等證據(jù)，證明劉芳存在提供勞動(dòng)的事實(shí)，同時(shí)指導(dǎo)其收集治療、交通等相關(guān)費(fèi)用單據(jù)，爭(zhēng)取得到最大限度的賠償。劉芳受傷以后便回到日照養(yǎng)傷，長(zhǎng)達(dá)兩年的時(shí)間里，相關(guān)材料申報(bào)、申領(lǐng)等工作幾乎全部由嶗山區(qū)總職工服務(wù)中心工作人員和律師代為跑腿辦理，省去了劉芳兩地奔波的辛苦。

2023年4月，經(jīng)過勞動(dòng)仲裁，裁決該酒店支付劉芳賠償金87543元。收到判決書后，劉芳及家人第一時(shí)間向嶗山區(qū)總表達(dá)了感謝。目前，劉芳已收到賠償金。

周方正指出，當(dāng)前，我國(guó)不少地方對(duì)于職工退休后再就業(yè)的工傷問題沒有明確規(guī)定，一方面退休職工無法購買工傷保險(xiǎn)，另一方面法律法規(guī)對(duì)于該群體沒有必須簽訂勞動(dòng)合同的要求，一旦發(fā)生職業(yè)傷害，如果企業(yè)不愿賠付，當(dāng)事人的維權(quán)將很被動(dòng)。

對(duì)此，周方正提醒，退休職工即便沒簽訂勞動(dòng)合同，也要保留微信聊天記錄、銀行賬戶明細(xì)等可以證明勞動(dòng)事實(shí)的基本證據(jù)。如果發(fā)生職業(yè)傷害，要及時(shí)保留好事故現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)，保留報(bào)警記錄、120出診記錄以及費(fèi)用支出的票據(jù)，為后續(xù)維權(quán)提供依據(jù)。

同時(shí)，周方正呼吁有關(guān)部門擴(kuò)大工傷保險(xiǎn)的覆蓋范圍，保障退休再就業(yè)群體的勞動(dòng)權(quán)益。