記者日前獲悉，寧夏回族自治區(qū)固原市總工會從2021年起在該市企業(yè)中試行“職工說事”制度，探索在基層發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、構(gòu)建和諧新路徑，與職工拉家常、交真心、說難事、評道理、解疑惑，暢通企業(yè)和職工的溝通渠道，推動構(gòu)建和諧勞動關(guān)系。截至目前，該市企業(yè)中已建立420個“職工說事室”。

據(jù)了解，近年來，固原市城鎮(zhèn)化、工業(yè)化步伐加快，基層社會治理中出現(xiàn)許多新情況、新問題，勞動關(guān)系矛盾日益凸顯。為及時發(fā)現(xiàn)職工群眾的實際困難，將矛盾化解在基層，固原市總從2021年開始在企業(yè)試行“職工說事”制度，并于2022年在全市企業(yè)推行這一制度，在企業(yè)普遍建立“職工說事室”。該制度旨在引導(dǎo)職工圍繞生產(chǎn)生活中的難事、涉及職工切身利益的實事、單位發(fā)展中的大事等，說出利益訴求、矛盾糾紛、心理需求、良方佳策。

固原市總要求各級工會制定并落實“有工作場所、有標識標牌、有工作制度、有說事熱線、有說事信箱、有輪值人員、有記錄臺賬、有公告專欄”的“八有”建設(shè)標準，建立閉環(huán)工作流程和相關(guān)工作制度。同時，建立反饋和公示機制，每季度確定1～2個固定時間作為評事日，并結(jié)合職工代表大會或會員代表大會開展辦理結(jié)果評議和測評，上級工會進行督促檢查，檢查結(jié)果和評議情況作為各級工會星級評定和工會干部評先評優(yōu)的重要依據(jù)。

“職工說事”制度推廣以來，受到企業(yè)和職工的歡迎，有效促進當?shù)貏趧雨P(guān)系和諧發(fā)展。不少企業(yè)工會根據(jù)自身實際情況創(chuàng)新“職工說事”方式，做到個體說事和集體說事、線下說事和線上說事、定期說事和臨時說事的“三個結(jié)合”，廣泛收集困難幫扶、技術(shù)革新、管理創(chuàng)新等方面的意見和建議，并分別予以辦理。寧夏福苑實業(yè)公司、寧夏天豹固原運輸公司、寧夏第四建筑公司等多家企業(yè)的“職工說事室”為職工“說”來了工齡獎、春節(jié)開工費、帶薪旅游等福利，寧夏長藥良生制藥公司“說”來了職工創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)培優(yōu)計劃項目，彭陽鴻泰檢測公司“說”出了職工素質(zhì)提升資金補助項目，涇源縣雙泉村移民幫扶車間則“說”出了錯峰上班靈活就業(yè)的好做法。

“‘職工說事’制度暢通了民情訴求渠道，促進了勞動關(guān)系和諧，將職工的工作熱情凝聚到企業(yè)發(fā)展的軌道上來。”據(jù)固原市總工會常務(wù)副主席王志賢介紹，近期，市總工會針對“職工說事”制度的發(fā)展情況提出了“說、提、辦”的新要求，不斷提升“職工說事”制度的成效。