王曉穎
2024年06月17日11:21 來源:工人日報
日前,江西省總工會印發(fā)《關于加強職工服務中心標準化建設的實施方案》(以下簡稱《方案》),堅持以“為職工服務”為核心,優(yōu)化空間布局,突出工會服務元素,不斷健全完善“普惠性+特殊性”工會服務職工體系,推動全省職工服務中心建設規(guī)范統(tǒng)一、協(xié)調發(fā)展。
據(jù)了解,江西省職工服務中心分為省級職工服務中心、市級職工服務中心、縣(市、區(qū))級職工服務中心3類。《方案》要求,職工服務中心建設選址應符合貼近廣大職工群眾、便于開展工會服務、因地制宜分布合理等條件,可充分利用黨群服務中心及周邊建筑場地,實現(xiàn)服務功能的有效融合拓展。
《方案》明確,各層級職工服務中心應具備窗口服務區(qū)、維權服務區(qū)、多功能培訓區(qū)、多功能臨展區(qū)以及辦公區(qū)。其中,窗口服務區(qū)設置困難幫扶、法律援助、政策咨詢、互助保障、就業(yè)介紹、普惠服務等服務窗口,并創(chuàng)造條件增配自助查詢設備、高清人臉識別系統(tǒng)等,滿足更高級別智能化信息管理和運營服務。
此外,《方案》提出,各層級職工服務中心可結合職工需求、自身條件等設置健康小屋、職工書屋、工會驛站、愛心媽咪小屋等場所,為新就業(yè)形態(tài)勞動者、環(huán)衛(wèi)工人、交通警察等勞動者提供飲水、就餐、如廁、充電、乘涼、取暖等基本服務。