喜領(lǐng)“禮遇卡”

近日，山東青島西海岸新區(qū)總工會(huì)、招商銀行股份有限公司青島分行舉辦“勞模工匠禮遇卡”發(fā)放儀式，全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者、青島真情巴士駕駛員于義睦展示剛辦好的卡。該卡通過聚合銀行業(yè)資源，疊加出行、購物、娛樂、生活等多樣服務(wù)場景，助力勞模工匠享有更充足的生活福利、更豐富的精神文化生活。楊明清 本報(bào)記者 張嬙 本報(bào)通訊員 李冉 攝

福建廈門：“勞模卡”升級，服務(wù)再“升溫”

本報(bào)記者 李潤釗 本報(bào)通訊員 林柳依

近日，公交車上，全國勞動(dòng)模范姜秋月使用廈門市“勞模卡”完成免費(fèi)搭乘。這是“勞模卡”陪伴姜秋月走過的第19個(gè)年頭。每日的免費(fèi)公交讓她感受到了工會(huì)“娘家人”實(shí)實(shí)在在的溫暖，而此次“勞模卡”使用期限調(diào)整更是給她帶來驚喜。

近日，福建省廈門市總工會(huì)發(fā)布消息，將“勞模卡”使用期限由3年調(diào)整為長期有效，無須再年審。勞模持原辦理的卡前往就近的卟噔機(jī)上登記，即可完成有效期改寫。

“之前年審需要定期帶著卡和身份證到e通卡服務(wù)窗口辦理，一來一回1個(gè)多小時(shí)；現(xiàn)在只要在卟噔機(jī)上操作一次，不到1分鐘就能辦理。”姜秋月說。

“‘勞模卡’是為全市市級及以上勞動(dòng)模范量身定制的專屬榮譽(yù)證。2023年，我們在同勞模交流時(shí)發(fā)現(xiàn)年審頻率對于特殊崗位及退休勞模來說存在不便，于是第一時(shí)間做出調(diào)整。”廈門市總工會(huì)勞動(dòng)和經(jīng)技工作部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“勞模卡”自2018年推出后累計(jì)辦理近3000張，整體基數(shù)大、使用頻率高，要完成批量的有效期調(diào)整并非易事。對此，廈門市總聯(lián)合廈門易通卡運(yùn)營有限責(zé)任公司將400個(gè)卟噔網(wǎng)點(diǎn)作為貼卡改寫優(yōu)惠有效期的網(wǎng)點(diǎn)，同時(shí)加快后臺系統(tǒng)升級，盡可能給勞模“減負(fù)”，實(shí)現(xiàn)“一次登記”長期有效。

立足勞模需求的服務(wù)改革，打動(dòng)了全國勞模、廈門集裝箱碼頭集團(tuán)有限公司工會(huì)主席馮鴻昌。他說：“精簡登記手續(xù)，讓我們隨時(shí)都能辦理，非常人性化！”

除使用期限調(diào)整外，“勞模卡”還整合服務(wù)資源，勞模憑卡可享受免費(fèi)乘坐公交、地鐵、輪渡公司廈鼓航線渡船，以及免費(fèi)在廈門市工人體育館游泳、進(jìn)入市政園林局管轄的公園和鼓浪嶼島上的公園等多項(xiàng)優(yōu)惠，實(shí)現(xiàn)“一卡通享”。

近年來，廈門市總推出勞模服務(wù)“三化”工作舉措，組織開發(fā)勞模管理服務(wù)業(yè)務(wù)工作系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)勞模信息管理智慧化、服務(wù)工作制度化和專享優(yōu)待便捷化。

寧夏青銅峽：貼心服務(wù)情暖高齡勞模

本報(bào)記者 馬學(xué)禮 李靜楠 本報(bào)通訊員 胡相寧

“感謝工會(huì)的貼心服務(wù)，這么快幫我母親解決了社保卡問題！”近日，遠(yuǎn)在河南鄭州的梁睦打電話向?qū)幭幕刈遄灾螀^(qū)吳忠市青銅峽市總工會(huì)表達(dá)感謝。

梁睦的母親車端模曾在青銅峽市教育局原培紅小學(xué)任職，并榮獲省部級先進(jìn)工作者稱號。退休后，車端模移居鄭州并辦理了異地醫(yī)保手續(xù)。按照相關(guān)政策，享受社保待遇人員需在12個(gè)月內(nèi)至少認(rèn)證一次。隨著時(shí)間推移，車端模的容貌發(fā)生變化，每次使用社保卡進(jìn)行認(rèn)證時(shí)都比較困難。今年4月20日，91歲的車端模不慎摔倒導(dǎo)致髖關(guān)節(jié)骨折，無法辦理自助認(rèn)證手續(xù)。同時(shí)，其社會(huì)保障卡也已到期，無法正常享受養(yǎng)老、醫(yī)療待遇。

6月23日，梁睦聯(lián)系青銅峽市總并告知其母親的困難，市總隨即派人到市社保中心了解情況，請社保中心派人幫助辦理，工作人員通過電話和微信向梁睦解釋社保卡異地辦理相關(guān)程序。在征得車端模的同意后，青銅峽市總協(xié)調(diào)市教育局，委托專人負(fù)責(zé)處理辦卡事宜。此外，青銅峽市總還派人到銀行與工作人員反復(fù)確認(rèn)辦理流程和細(xì)節(jié)。前后5天時(shí)間，成功為車端模重新辦理社保卡。

近年來，青銅峽市總通過常態(tài)化開展勞模事跡宣傳、定期慰問和體檢、療休養(yǎng)、“適老化”改造、打造勞模工匠文化長廊、點(diǎn)亮勞模燈牌等舉措，將精細(xì)化、溫馨化、特色化服務(wù)理念貫穿服務(wù)勞模的全過程，進(jìn)一步增強(qiáng)勞模的歸屬感、榮譽(yù)感、幸福感。

據(jù)悉，青銅峽市總根據(jù)勞模的身體情況、生活習(xí)慣和實(shí)際需求等開展家居“適老化”改造評估工作，實(shí)地勘察測量，一對一為勞模量身定制最優(yōu)改造方案，比如對地面地板進(jìn)行防滑防潮處理，加裝浴室洗澡椅、夜間照明裝置，配備移動(dòng)馬桶、緊急呼叫、燃?xì)獗O(jiān)測報(bào)警系統(tǒng)等項(xiàng)目，統(tǒng)一免費(fèi)上門安裝并指導(dǎo)使用，惠及10名困難勞模。

河南開封：發(fā)放首批2700多張“勞模工匠卡”

本報(bào)記者 余嘉熙 本報(bào)通訊員 葛慧君

“這張卡包含一系列實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠待遇，體現(xiàn)了對勞模的尊重和關(guān)愛。”8月19日，河南省開封市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者、開封縣街小學(xué)教師信穎向同事展示自己的“勞模工匠卡”。

“勞模工匠卡”是為開封市級及以上勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者、五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者及工匠量身定制的集身份標(biāo)識、系列關(guān)愛服務(wù)為一體的銀行卡，由開封市總工會(huì)和農(nóng)行開封分行聯(lián)合發(fā)行，在河南尚屬首例。該卡于8月17日啟用，旨在為勞模工匠提供就醫(yī)優(yōu)診、綠色出行、個(gè)性化金融等一卡式服務(wù)。首批“勞模工匠卡”共印制2714張，正在逐步發(fā)放。

“之前各級勞模證書規(guī)格不一，存在身份識別不清、使用不夠便利等問題，影響服務(wù)質(zhì)量。”開封市總工會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，現(xiàn)在的“勞模工匠卡”集勞模證和銀行卡于一身，形成更具勞模身份標(biāo)識的一體化功能，實(shí)現(xiàn)“專人專卡，專卡專享”。

近年來，開封市總探索禮遇勞模工匠新舉措，拓展“勞模工匠卡”使用場景。目前，開封市二甲以上醫(yī)院均已設(shè)立勞模工匠就醫(yī)優(yōu)診服務(wù)窗口，持有“勞模工匠卡”可優(yōu)先享受掛號、就診、檢查、治療等服務(wù)；鄭州高鐵站、新鄭國際機(jī)場也為勞模工匠提供綠色通道，其中，新鄭國際機(jī)場為勞模工匠提供候機(jī)休息、代辦乘機(jī)手續(xù)、貴賓車送機(jī)、貴賓專屬停車場、餐飲等眾多特色服務(wù)。

據(jù)介紹，開封市總圍繞勞模工匠最關(guān)心的現(xiàn)實(shí)需求，組織開展勞模健康體檢、療休養(yǎng)和困難幫扶等活動(dòng)，推動(dòng)落實(shí)落細(xì)勞模工匠各項(xiàng)待遇和服務(wù)。同時(shí)，線下打造“勞模一條街”宣傳勞模先進(jìn)事跡，線上開辟微信專欄宣傳勞模和先進(jìn)工作者風(fēng)采，并組織勞模工匠開展宣講活動(dòng)，營造全社會(huì)崇尚勞動(dòng)、尊重勞模、禮贊工匠的濃厚氛圍。