“前幾天我送外賣時(shí)，踩空樓梯摔倒了，受傷不說(shuō)，還被客戶投訴，爸媽身體也不好，心理壓力真的很大。”近日，在湖北省襄陽(yáng)市總工會(huì)職工心靈加油站，年近五旬的外賣員王大哥向心理咨詢師傾訴自己的煩惱。

近期，持續(xù)高溫天氣容易讓人心浮氣躁，出現(xiàn)“心理中暑”現(xiàn)象。針對(duì)外賣員、網(wǎng)約司機(jī)等勞動(dòng)者因客戶投訴、職業(yè)自我認(rèn)同感低等問(wèn)題求助增多的情況，市總工會(huì)職工心靈加油站迅速行動(dòng)，推出了面向全市新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的潤(rùn)“新”心理健康服務(wù)包，涵蓋職業(yè)心理健康測(cè)評(píng)、個(gè)體心理輔導(dǎo)與咨詢、情緒支持等服務(wù)，幫助新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者有效應(yīng)對(duì)投訴壓力、提升職業(yè)認(rèn)同感等。

截至目前，已有百余名新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者領(lǐng)取潤(rùn)“新”心理健康服務(wù)包。美團(tuán)外賣、餓了么、貨拉拉等平臺(tái)已通過(guò)微信公眾號(hào)等分發(fā)活動(dòng)海報(bào)，勞動(dòng)者可根據(jù)自身情況領(lǐng)取服務(wù)包，前往指定地點(diǎn)或線上享受免費(fèi)心理服務(wù)。