打破常規(guī)

　　職工幫扶檔案記錄家屬情況

　　“我們的職工家屬有困難，企業(yè)理應(yīng)給予關(guān)愛(ài)。”近日，北京郵區(qū)中心局平刷區(qū)部門工會(huì)前往北京中醫(yī)醫(yī)院，看望職工李岳的母親，為她送去關(guān)懷。

　　李岳是中心局一名外來(lái)務(wù)工人員，在平刷分揀部門工作。最近一段時(shí)間，他的工作情緒突然很低落，工會(huì)小組長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)這種情況后，專門找到李岳詢問(wèn)，得知他的母親突然患上重病，轉(zhuǎn)院到北京，目前還在醫(yī)院留院觀察。家里人都要工作，無(wú)法抽出專人陪護(hù)，自己很不放心。

　　考慮到李岳家里的困難，工會(huì)經(jīng)過(guò)溝通，為他安排了幾天休假，專門照顧母親。在此期間，工會(huì)組織職工帶上慰問(wèn)品和慰問(wèn)金，去醫(yī)院看望李岳的母親。“平時(shí)在單位經(jīng)常能看到工會(huì)組織對(duì)職工本人給予關(guān)心，沒(méi)想到我媽媽住院，局里還能這么照顧家屬，太感謝了。”李岳激動(dòng)地說(shuō)。

　　多年以來(lái)，中心局工會(huì)一直把“貼心服務(wù)送到職工心里”作為工作目標(biāo)，服務(wù)一線、服務(wù)職工。與此同時(shí)，中心局的“職工服務(wù)熱線”和“貼心人服務(wù)隊(duì)”活躍在基層職工中，詮釋了“有困難找工會(huì)”的真正含義，為職工撐起一把保護(hù)傘。

　　中心局的汽車、火車運(yùn)輸單位職工常年在外，家里遇到大事小情，企業(yè)都會(huì)盡最大努力提供幫助，解除他們的后顧之憂。工會(huì)干事張偉是“貼心人服務(wù)隊(duì)”的一員，他說(shuō)：“我們的押運(yùn)員在外工作，家里有什么事兒，打個(gè)電話我們就會(huì)幫他們解決。時(shí)間長(zhǎng)了，職工家屬一有什么事就想到我們，我們也樂(lè)意做他們的依靠。”

　　經(jīng)過(guò)多年的積累，中心局工會(huì)根據(jù)職工的實(shí)際情況建立了長(zhǎng)期幫扶職工檔案，對(duì)職工個(gè)人和家庭困難的具體情況進(jìn)行記錄，并且對(duì)職工的重要家庭情況定期進(jìn)行整理，將解決困難的方法想到職工前面。比如每年中高考期間，中心局工會(huì)就主動(dòng)與生產(chǎn)部門進(jìn)行溝通，為家里有中高考考生的職工申請(qǐng)休假或調(diào)休，開辟綠色通道。

　　“職工的事情無(wú)小事。”一直以來(lái)，中心局工會(huì)將“家文化”理念貫穿到實(shí)際工作中來(lái)，讓職工愿意將個(gè)人小家庭融入到企業(yè)大家庭中，使職工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信賴與依靠，感受到家一樣的溫暖。

　　真情流露

　　嘉年華加深親子情

　　北京以嶺藥業(yè)有限公司位于大興區(qū)中關(guān)村生物醫(yī)藥基地里，職工有400余人，眼下正是生產(chǎn)旺季，全體職工正在搶產(chǎn)，工作時(shí)間一忙，顧家的時(shí)間就少了。為了給職工提供更多的親子機(jī)會(huì)，公司工會(huì)著實(shí)下了一番工夫。

　　說(shuō)到工會(huì)活動(dòng)，公司后勤部的任易明特別有感觸，她既是參與者又是活動(dòng)籌備者。“我們單位工會(huì)的活動(dòng)很豐富，特別是今年工會(huì)組織的親子活動(dòng)，不僅職工享受到貼心服務(wù)，就連職工家屬也能享受。我家寶貝都沒(méi)玩兒夠，活動(dòng)結(jié)束了不愿意走，嚷嚷著還要去媽媽單位參加活動(dòng)。”

　　任易明所說(shuō)的親子活動(dòng)，就是公司組織的“親子嘉年華”。公司工會(huì)副主席盧珍珍告訴記者，工會(huì)每次做活動(dòng)之前都會(huì)想出很多方案，經(jīng)過(guò)前期調(diào)查，職工對(duì)“親子嘉年華”特別感興趣。的確，一周工作下來(lái)，僅僅周末一兩天帶孩子，又要忙著收拾家務(wù)，很難充分享受短暫的相處時(shí)光。所以，工會(huì)就給職工和孩子搭建了一個(gè)溝通互動(dòng)的平臺(tái)，讓他們不但感受到親子之情，還能讓孩子了解父母的工作環(huán)境。

　　今年端午節(jié)和“六一”兒童節(jié)，公司通過(guò)職工自愿報(bào)名的方式請(qǐng)來(lái)了他們的孩子，大的12歲，小的才3個(gè)月。

　　“小腳踩大腳、二人三足跑、套圈、踩氣球……一共9個(gè)小游戲，有孩子獨(dú)立完成的，也有父母和孩子共同參與的，效果特別好。小孩子玩得開心，家長(zhǎng)們也成了‘大孩子’，場(chǎng)面特別融洽。”盧珍珍說(shuō)，每個(gè)活動(dòng)都有小獎(jiǎng)品，小家伙們參加積極性可高了。在活動(dòng)中，不但小孩子成為朋友，職工的另一半也對(duì)愛(ài)人有了進(jìn)一步了解。

　　作為“親子嘉年華”的重要一項(xiàng)，公司工會(huì)還帶著職工子女走進(jìn)公司，去了解爸爸媽媽的工作環(huán)境，讓孩子們看到父母的另一面。“原來(lái)我媽媽的工作環(huán)境這么好啊！”“媽媽的工作真?zhèn)ゴ蟆！北R珍珍說(shuō)，“我告訴孩子們，爸爸媽媽要為病人生產(chǎn)藥品，工作時(shí)特別緊張，而且要認(rèn)真仔細(xì)，每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一道工序都不能出錯(cuò)，所以你們平日里要懂事聽話，這就是在支持爸爸媽媽。”當(dāng)孩子們了解到父母的工作性質(zhì)、工作環(huán)境后，小家伙們連連感慨，覺(jué)得他們的父母特別偉大，有的表示以后要學(xué)會(huì)做家務(wù)。

　　“的確，平常和孩子在一起的時(shí)候一般不聊工作，只有把孩子帶進(jìn)父母的單位，才能讓孩子們真正了解父母的不易。”公司質(zhì)量總監(jiān)李志紅也受益于“親子嘉年華”活動(dòng)。她的孩子今年10歲，周末基本上是陪孩子一起奔波于京城的各大培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。“我和孩子沒(méi)有周末，當(dāng)她知道要去媽媽公司參加活動(dòng)，頭天晚上興奮地睡不著覺(jué)。”李志紅覺(jué)得女兒是那天所有孩子里玩得最開心的，她太需要和父母一起玩樂(lè)的時(shí)間了。現(xiàn)在女兒經(jīng)常拿出活動(dòng)時(shí)得的獎(jiǎng)品，回味當(dāng)時(shí)的情景，總盼著能再來(lái)。

　　盧珍珍介紹，工會(huì)也在嘗試邀請(qǐng)職工家屬參與更多的活動(dòng)，包括中秋、春節(jié)聯(lián)歡會(huì)以及文體活動(dòng)，9月的職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)將準(zhǔn)備一些親子項(xiàng)目，邀請(qǐng)職工子女參加。

　　“工會(huì)做親子活動(dòng)，不單單是讓職工和家屬享受到工會(huì)的服務(wù)與關(guān)懷，還希望通過(guò)這些活動(dòng)讓他們?cè)鲞M(jìn)親情，和諧幸福的家庭是職工積極工作的最大動(dòng)力。”