不僅普惠服務工會會員,還架設了社會管理新通道
上海工會服務卡“直達車”刷新“親近值”
自主研發(fā)信息系統(tǒng)實現(xiàn)動態(tài)管理,并輔助政府建立人口信息采集點
2015年10月12日09:27 來源:工人日報
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圍繞“工會會員服務卡”(簡稱服務卡)的宣傳推廣和使用,上海市總工會近日啟動“上海工會服務大篷車進園區(qū)、進樓宇、進企業(yè)”活動,各級工會正按照市總提供的勞動法規(guī)政策咨詢、職業(yè)指導、健康服務、心理關愛、會員專屬理財、團購優(yōu)惠等服務“菜單”,積極申報參與,并可根據(jù)各自優(yōu)勢增設項目。很多人感慨:這張卡已經(jīng)成了服務會員的“直達車”。
2014年,上海市總工會將為工會會員辦理“工會會員服務卡”列入實事項目,當年辦卡會員數(shù)便突破百萬,今年上半年更是接近200萬,并屢屢刷新會員對工會的“親近值”。據(jù)統(tǒng)計,2014年,會員專享基本保障給付973人,保障金1017萬元;服務卡累計使用115654人次,消費金額105072321.23元。
服務卡是一項系統(tǒng)工程,傳統(tǒng)的手工臺賬方式無法勝任,必須依靠數(shù)據(jù)庫并鋪設與互聯(lián)網(wǎng)隔離的專線,才能確保海量信息的管理和安全。但是,信息化系統(tǒng)的開發(fā)成本和運維成本都很高,怎么辦?2011年以來,上海市總成功“喚醒”市職保會的信息技術部門進行自主研發(fā),花小錢辦大事,系統(tǒng)架構逐漸成熟,功能模塊日趨完善,實現(xiàn)了服務卡的網(wǎng)上辦理和注冊、制卡信息和銀行的銜接、團購商戶數(shù)據(jù)的交換,并確保了信息安全。
“限于精力、物力,工會組織以往更多關注勞模、困難職工等群體,對于普通職工群眾,服務的項目、手段、途徑較少。而服務卡能有效整合資源,為所有會員提供點對點服務,實現(xiàn)了服務的普惠性,從而為構建扁平化的工會服務體系提供了無限可能。”上海市總工會副主席侯繼軍介紹說,今年以來,服務卡通過市總微信平臺向所有持卡會員送出了“月月有活動、季季有主題,年終有驚喜”的“大禮包”,1000名返滬農(nóng)民工獲得了200元車貼的意外之喜,學生家長享受到中考和高考輔導講座的貼心服務……
同時,服務卡的信息系統(tǒng)還為工會參與社會管理提供了新通道。據(jù)了解,在與公安部門的人口辦數(shù)據(jù)庫對接進行會員信息比對中,工會成功建立了對工會組織和會員“登記——注冊——轉移——核對”的動態(tài)管理機制,還輔助政府建立了500個人口信息采集點。如今,上海工會管理系統(tǒng)已有工作組織管理、工會會員管理、幫扶工作管理、維權知識庫等4個比較成熟的模塊。各區(qū)縣局(產(chǎn)業(yè))工會使用各自的用戶名和密碼,可登錄本級界面,實現(xiàn)工會會員服務卡的辦理、注冊、參保、幫扶信息錄入和查詢的網(wǎng)上操作,以及工會組織、工會會員的動態(tài)有效管理。
今年,市總職工援助服務中心又開發(fā)了即插即用的加密無線網(wǎng)卡,將發(fā)放至各街鎮(zhèn),搭建起連通全市各區(qū)縣局(產(chǎn)業(yè))工會的信息高速公路,從而實現(xiàn)上海工會管理系統(tǒng)的全覆蓋,推動工會工作的規(guī)范化、標準化、統(tǒng)一化,實現(xiàn)資源整合、信息共享、工作聯(lián)動。(記者錢培堅)
(責編:閆妍、秦華) |
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