在職工服務(wù)中心微信公眾號上推送工會卡特惠活動，僅“送專項保險”活動中就有3025名職工獲益65.25萬元，還與著名品牌合作開展系列持卡會員內(nèi)購會活動……如今，武漢市總工會以普惠式服務(wù)職工為出發(fā)點，以工會會員服務(wù)卡和職工服務(wù)中心為載體，以工會網(wǎng)站集群、微信公眾服務(wù)號、APP、12351熱線、QQ工作群等新技術(shù)新媒體為手段，打造“互聯(lián)網(wǎng)+職工之家”，形成了線上線下互動服務(wù)職工新模式。

據(jù)介紹，武漢工會通過聯(lián)合漢口銀行和武漢城市一卡通公司，向全市職工推出集會員身份卡、幫扶卡、優(yōu)惠卡、金融卡、公交卡、素質(zhì)卡“六位一體”的智能型工會會員服務(wù)卡，并聯(lián)合110家商戶，開發(fā)了2600余個網(wǎng)點，著力為70萬名持卡會員提供特惠服務(wù)。

為讓職工便捷地享受到這些優(yōu)惠服務(wù)，市總通過職工服務(wù)中心微信公眾號“會員卡”進(jìn)行推送，部分活動設(shè)置鏈接，會員可在線參加團(tuán)購。如該微信公眾號設(shè)置了“掌上書屋APP”、“微信讀書”、“微信讀報”、“旅游年卡輕松購”、“惠惠和她的小卡”、“特惠商戶”等多個二級菜單。

此外，各級工會微信公眾號還互聯(lián)互通，形成矩陣鏈接，構(gòu)建上下聯(lián)動、同頻共振的服務(wù)職工格局。目前，市職工服務(wù)中心微信公眾號與武鋼、武石化、武漢港務(wù)集團(tuán)、中交二航局等30余家基層工會微信公眾號鏈接；借力專業(yè)機(jī)構(gòu)，推出“天天關(guān)懷”APP，探索在市總與基層實現(xiàn)組織間交流、會員間互動的新途徑，逐步實現(xiàn)市、區(qū)、街、社區(qū)(企業(yè))四級上下聯(lián)動的服務(wù)職工工作體系。

借助微信公眾平臺，武漢工會相繼推送280條圖文消息，累計閱讀量281750人次。此外，通過購買服務(wù)的方式，武漢工會開設(shè)了職工網(wǎng)上讀書平臺“智會書苑”，職工憑工會會員卡可免費閱讀和下載120萬冊圖書和600份報紙，平均每月有10萬余人次的職工在網(wǎng)上閱讀學(xué)習(xí)。（記者鄒明強 通訊員吳志武）