寒意，一進(jìn)這家百年老礦，記者就感覺到了——不是入冬的“寒”，而是煤炭企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難的形勢(shì)之“寒”。

眼下，煤炭能源企業(yè)正經(jīng)歷嚴(yán)峻的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)挑戰(zhàn)：煤炭市場(chǎng)持續(xù)下行，企業(yè)困難周期持續(xù)加長(zhǎng)。嚴(yán)峻的形勢(shì)給職工生產(chǎn)生活帶來很大壓力，職工思想也隨之波動(dòng)、信心受挫……

此時(shí)，工會(huì)該如何作為？

面對(duì)這種情況，“安心穩(wěn)神”，成為企業(yè)工會(huì)工作的“重中之重”。

“工會(huì)組織必須打好主動(dòng)仗、下好先手棋，主動(dòng)作為，做好職工思想穩(wěn)定工作，穩(wěn)定職工隊(duì)伍，為企業(yè)扭虧增盈創(chuàng)造良好環(huán)境。”11月3日，在這家有著7萬多名職工的國(guó)有特大型煤礦企業(yè)——開灤集團(tuán)工會(huì)系統(tǒng)職工思想工作座談交流會(huì)上，該集團(tuán)公司工會(huì)副主席王和賢說。

從今年初，開灤工會(huì)就以高度的敏感性和責(zé)任感，教育、調(diào)研、維權(quán)、幫扶、鼓勁等多管齊下，推出合理訴求維護(hù)、家訪談心知情、民主懇談溝通、釋疑解惑聚力、工作激情點(diǎn)燃、文娛活動(dòng)減壓、精準(zhǔn)幫扶暖心、典型培育帶動(dòng)等系列措施，工會(huì)干部主動(dòng)走到職工中，聽心聲、講政策、鼓干勁，凝聚起職工與企業(yè)同舟共濟(jì)、共克時(shí)艱的強(qiáng)大精神動(dòng)力。

講政策，算細(xì)賬

“當(dāng)前，職工對(duì)公司的內(nèi)情外勢(shì)、管理和改革措施的關(guān)注度明顯增強(qiáng)，敏感度明顯上升，部分職工由于對(duì)形勢(shì)變化、改革措施心理準(zhǔn)備不足，產(chǎn)生了一些模糊認(rèn)識(shí)和思想偏差，影響了生產(chǎn)積極性。工會(huì)應(yīng)適時(shí)做好釋疑解惑、凝聚共識(shí)的工作。” 王和賢說。

開灤各級(jí)工會(huì)層層召開民主懇談會(huì)，適度超前地向職工通報(bào)企情、企政、企事，讓職工及時(shí)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)和政策措施，避免產(chǎn)生疑惑和困惑。與此同時(shí)，采取編發(fā)宣傳提綱、到班前會(huì)宣講等形式，為職工答疑解惑。

荊各莊礦業(yè)公司工會(huì)開展形勢(shì)任務(wù)大討論活動(dòng)，分“直面形勢(shì)談困難，成績(jī)面前講不足”、“直面困難談優(yōu)勢(shì)，客觀面前講主觀”、“直面危機(jī)談思路，發(fā)展面前講舉措”3個(gè)階段，引導(dǎo)職工認(rèn)清形勢(shì)、端正心態(tài)、匯聚合力。

呂家坨礦業(yè)公司工會(huì)組織宣講員在職工中巡回宣講，每次宣講前，宣講員先講給職工代表聽，請(qǐng)職工代表點(diǎn)評(píng)后再進(jìn)行宣講，提高了釋疑解惑的針對(duì)性和可信度。

林南倉(cāng)礦業(yè)公司工會(huì)把座談會(huì)、民主懇談會(huì)上的問題發(fā)布到職工QQ群、微信群、飛信群里，讓更多職工參與討論，并對(duì)職工的思想予以引導(dǎo)，收到不錯(cuò)效果。

范呂社區(qū)實(shí)施供暖承包改革，有職工對(duì)承包兌現(xiàn)提出質(zhì)疑，社區(qū)工會(huì)組織職工代表和先進(jìn)典型代表參加分析說明會(huì)，幫助職工算清細(xì)賬，使職工心服口服。

登家門，順心氣

“妻子生氣時(shí)會(huì)說，你一個(gè)月的收入就夠給孩子上托兒所的，別的就指著我來養(yǎng)活了。您說，我一大老爺兒們，聽見這話心里咋想？”今年3月，開灤集團(tuán)東歡坨礦業(yè)公司通風(fēng)區(qū)一名職工提出辭職，工區(qū)工會(huì)主席上門詢問原因，這名職工吐露實(shí)情。最終他在工會(huì)主席的“安心穩(wěn)神”下打消了辭職念頭，回到了生產(chǎn)崗位。

家訪談心，一向是工會(huì)跟職工打成一片的法寶，做職工思想工作怎能少了它？

眼下，在開灤集團(tuán)公司，各級(jí)工會(huì)干部紛紛進(jìn)車間、登家門，和職工嘮嗑談心，通過春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無聲的深入細(xì)致思想工作，使職工正確對(duì)待利益關(guān)系調(diào)整，緩解心理壓力。同時(shí)，在努力解決涉及職工切身利益問題的同時(shí)，引導(dǎo)職工理性合法表達(dá)利益訴求、解決利益矛盾和維護(hù)自身權(quán)益。

趙各莊礦業(yè)公司工會(huì)推出“進(jìn)家庭、入班組、到現(xiàn)場(chǎng)、訪職工”主題活動(dòng)，工會(huì)干部走到現(xiàn)場(chǎng)一線、車間班組、職工家中做工作，送關(guān)愛。蔚州公司單侯礦堅(jiān)持普遍訪談與重點(diǎn)訪談相結(jié)合，摸排出47名想另謀職業(yè)的人員，62名思想壓力大的重點(diǎn)人員，工會(huì)干部有針對(duì)性地進(jìn)行思想疏導(dǎo)，收到良好效果。

呂家坨礦業(yè)公司機(jī)電科50歲以上的職工較多，很多都是技術(shù)工種、生產(chǎn)骨干。集團(tuán)公司離崗休息政策頒布后，部分職工有了離崗到私企找工作的念頭。工會(huì)了解到這一情況后，專門組織這部分職工面對(duì)面交流，講呂礦發(fā)展中老工人所作的貢獻(xiàn)，講共克時(shí)艱需要合力，激勵(lì)這些老職工與公司上下同心眾志成城。

通過交心談心，解除了不少職工心中的“疙瘩”。53歲的供電班長(zhǎng)王朋利說：看到公司不景氣，確實(shí)有跳出去的想法。但經(jīng)過交流，感覺這樣做不仗義，畢竟我這一身的技術(shù)是公司培養(yǎng)的。公司有困難，更需要我們技術(shù)人員想辦法作貢獻(xiàn)。

辦實(shí)事，解難題

“企業(yè)困難給我們調(diào)整工資我們理解，但安全處罰額度是不是也應(yīng)該同比例調(diào)整？”今年初，唐山礦業(yè)公司、范各莊礦業(yè)公司等多家公司工會(huì)收到職工的反映。工會(huì)及時(shí)向黨政反饋，協(xié)調(diào)解決了這一問題。

企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)遇到困難，職工訴求同時(shí)增多。今年以來，集團(tuán)各級(jí)工會(huì)接待的職工要補(bǔ)助、找待遇、提要求的情況明顯增多。為職工辦實(shí)事、解難事，滿足職工的合理訴求，成為工會(huì)工作人員手頭最緊要的工作。

林南倉(cāng)礦業(yè)掘進(jìn)區(qū)一名職工在微博上說：“早晨上班披星戴月，晚上下班戴月披星，時(shí)間長(zhǎng)，工資低……”工會(huì)對(duì)此進(jìn)行調(diào)查了解后，把問題反映給公司行政。行政立即調(diào)整了早班時(shí)間，保證職工作息時(shí)間。

對(duì)職工的合理訴求，工會(huì)有針對(duì)性地運(yùn)用職代會(huì)、廠務(wù)公開、職工呼聲反映上班子會(huì)、職工民主懇談會(huì)、職工代表專項(xiàng)提案、職工代表監(jiān)督檢查，以及承諾為職工辦實(shí)事、職工代表問詢等民主管理制度，依法依規(guī)，積極予以反饋、協(xié)調(diào)、解決。

此外，通過讓職工代表參與薪酬分配、重大事項(xiàng)決策和管理制度制定修訂等，保障職工代表的參與權(quán)，讓職工更有歸屬感。

近1年來，開灤集團(tuán)對(duì)職工辦理離崗休息、離崗協(xié)保，以及調(diào)整住房公積金繳存比例和企業(yè)年金繳費(fèi)調(diào)整等直接關(guān)系職工切身利益的政策在出臺(tái)前都提交到職代會(huì)，由全體職工代表充分審議并進(jìn)行無記名投票表決。

在呂家坨礦業(yè)公司，公司工會(huì)建立預(yù)警預(yù)報(bào)制度，要求區(qū)科工會(huì)每月25日之前上報(bào)本單位實(shí)際收入低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的職工家庭狀況分析，為因病休假造成家庭人均收入不足最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的職工提供救助，緩解他們的家庭困難。(記者 陳曉燕 通訊員 閆利民)