記者近日從山東煙臺(tái)牟平區(qū)總工會(huì)獲悉，該區(qū)工會(huì)利用“互聯(lián)網(wǎng)+工會(huì)”服務(wù)模式，通過創(chuàng)新“3項(xiàng)機(jī)制”，實(shí)現(xiàn)工會(huì)工作的“4個(gè)轉(zhuǎn)變”，即，從注重困難職工幫扶向服務(wù)全體職工會(huì)員轉(zhuǎn)變，從工會(huì)有什么做什么向職工需要什么做什么轉(zhuǎn)變，從工會(huì)單一性服務(wù)向社會(huì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變，從季節(jié)性幫扶向常態(tài)化服務(wù)轉(zhuǎn)變，服務(wù)職工工作精細(xì)化、普惠化、個(gè)性化程度明顯提升。

今年10月，“牟平區(qū)總職工服務(wù)中心微信公眾平臺(tái)”正式運(yùn)行，企業(yè)、職工通過該平臺(tái)可以及時(shí)了解工會(huì)最新動(dòng)態(tài)、就業(yè)信息等服務(wù)內(nèi)容，通過困難幫扶救助、權(quán)益維護(hù)等模塊，向職工提供相關(guān)資訊和個(gè)性化服務(wù)。為提升服務(wù)質(zhì)量，區(qū)總還建立“一站式”服務(wù)模式，機(jī)關(guān)工作人員全部集中在職工服務(wù)中心大廳辦公，實(shí)施專人負(fù)責(zé)、定向服務(wù)。

為進(jìn)一步打造服務(wù)品牌，區(qū)總強(qiáng)化了3項(xiàng)保障機(jī)制。通過啟動(dòng)“東西南北中”行業(yè)工資集體協(xié)商工程強(qiáng)化制度保障；通過建立“職工服務(wù)人才庫”，為職工提供全方位、多層次、精神性、發(fā)展性服務(wù)，強(qiáng)化資源保障；通過推進(jìn)“一卡、一計(jì)劃”項(xiàng)目實(shí)施，開展“工會(huì)會(huì)員服務(wù)卡”、“職工醫(yī)療互助保障計(jì)劃”，強(qiáng)化項(xiàng)目保障。

建立“搭臺(tái)+激勵(lì)”機(jī)制，搭建群眾性創(chuàng)新活動(dòng)平臺(tái)。目前，全區(qū)舉辦了十幾種技能競賽，建立職工創(chuàng)新工作室50多個(gè)。近年來，區(qū)總征集合理化建議達(dá)4356項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益5000多萬元。另外，區(qū)總還傾力打造企業(yè)文化、職工文化建設(shè)品牌。山東麗鵬股份有限公司企業(yè)文化建設(shè)被“山東工會(huì)工作品牌創(chuàng)建現(xiàn)場觀摩推進(jìn)會(huì)議”作為觀摩單位。（記者楊明清 通訊員宋潔 錢君）