多方參與 主動回應 互動互融 網(wǎng)上辦公
吉林省長春工會用互聯(lián)網(wǎng)技術提升服務水平
2015年12月29日11:16 來源:工人日報
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“強調(diào)資源向基層傾斜,要求全面用互聯(lián)網(wǎng)技術提升服務職工水平,落實不力還將被問責。”近日,吉林省長春市總工會出臺《建設三級服務體系和信息平臺三年規(guī)劃》9個配套實施方案,全面推開工會信息平臺建設,充分利用互聯(lián)網(wǎng)整合工會傳統(tǒng)資源、配置服務要素,實現(xiàn)服務功能、服務效率的倍加效應。
據(jù)了解,按照相應規(guī)劃,2018年前,長春工會要建成完備的三級服務體系:一級為市總職工服務中心;二級為縣(市)區(qū)、開發(fā)區(qū)總工會職工服務中心和市總產(chǎn)業(yè)工會(工委)服務站;三級為街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會服務站、企事業(yè)單位職工之家服務站。“信息平臺建設分為多個系統(tǒng),包括工會會員管理子系統(tǒng)、12351職工服務網(wǎng)、微官網(wǎng)和微信公眾平臺、職工教育網(wǎng)、勞模與獎章管理子系統(tǒng)等。”長春市總工會副巡視員王濤介紹,12351網(wǎng)站及微信平臺擬明年上半年開通。屆時職工登錄后可直接提交入會申請、網(wǎng)上求助、意見建議等,使工會工作實現(xiàn)從單方信息發(fā)布、單一線下服務到多方參與、主動回應、互動互融、多元化網(wǎng)上辦公的轉變。
據(jù)了解,長春市總2013年開始著手建設信息平臺,現(xiàn)已錄入會員信息51萬條,據(jù)此辦理會員服務卡23萬張,近2萬名持卡會員已享受到各類減免費優(yōu)惠服務。今后,長春市總將把先前對信息平臺零散、單線的實踐進行有效整合、規(guī)劃、管理和推進,并與三級服務體系建設充分融合。配套實施方案同時明確,縣(市)區(qū)、開發(fā)區(qū)總工會如人手不足,可適當進行社會化招聘。此外,市總今后還將為職業(yè)化工會主席、基層工會公益崗位人員支付一定補貼,并對每個企事業(yè)三級服務站給予5000元建設經(jīng)費。
“我們希望通過上述機制改革和集成創(chuàng)新,夯實基層工會基礎,實現(xiàn)服務職工系統(tǒng)化、信息化和社會化,有效提高服務職工群眾的能力水平。”長春市總黨組書記、副主席甘琳說。(記者彭冰 柳姍姍 )
(責編:閆妍、秦華) |
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